Оформление
заказа
Выберите модель и нажмите кнопку "В корзину". Пройдите несколько шагов и оформите заказ. Сделать это можно круглосуточно.
Заказ по телефону можно сделать в будние дни с 09:00 до 20:00, в выходные с 09:00 до 18:00.
Уточним важные детали при подтверждении заказа и предупредим о важных моментах установки и эксплуатации.
Оплата
Наличными
Самый простой способ оплатить покупку — наличными. Как правило, оплата производиться по факту доставки заказа на объект, либо при получении заказа в магазине (для Нижнего Новгорода и Нижегородской области).
Банковским переводом
После оформления заказа мы вышлем на ваш адрес электронной почты счет-договор, который можно оплатить через интернет-банк или в самом банке.
Картой
Вы можете оплатить заказ картой Visa Classic или MasterCard. Оплату можно сделать на месте через терминал при получении товара или через сайт.
Способы
доставки
По Нижнему Новгороду и области
Привозим заказ собственной службой доставки. Это обходится дешевле, чем услуги транспортной компании. При необходимости вы можете заказать разгрузку и занос в дом. Стоимость услуг рассчитывается при оформлении заказа.
Наш магазин находится в центре Нижнего Новгорода .
Другие регионы
В другие регионы заказы отправляются наиболее надежной транспортной компанией «Деловые линии». Можно оплатить доставку до дома или до терминала в вашем городе. Стоимость зависит от расстояния и размеров товара и определяется при оформлении заказа.
Гарантии
и возврат
Условия возврата
- О решении вернуть товар уведомите нас в течение 30 дней после получения заказа.
- Товар должен быть целым, без следов эксплуатации, в упаковке и с документами. Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя.
Важно: по законодательству РФ сложные электротехнические устройства (электрические камины и котлы) не подлежат обмену, если они исправны и без повреждений.
Если товар бракован
Сфотографируйте повреждения. Опишите проблему в письме, приложите к нему фотографии и отправьте к нам на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Купить в наших магазинах
Магазин на Полтавской
- Адрес:
- Пересечение улиц Полтавская и Белинского, рядом с ТЦ "Этажи"
- Время работы:
- пн.-сб.: 10:00 – 20:00
- Вс.: 10:00 – 16:00
магазин «Печной эксперт»
+7 (909) 284-11-84
Нижний Новгород, ул. Суздальская, 8/1, "Карповский рынок"
Пн- Вс с 08.00 до 16.00
магазин «Банный рай»
+7 (831) 201-20-70
+7 (831) 423-01-77
Нижний Новгород, ул. Родионова, 187В (ТРЦ «Фантастика», вход OBI, 1 этаж)
Пн- Вс с 09.00 до 21.00